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Este site é um local para o registro de denúncias de fatos que contrariem a legislação vigente, o Código de Conduta da Têxtil J. Serrano, políticas e normas internas e, ainda, aquelas ações que possam causar danos a qualquer atividade da empresa, aos seus acionistas, profissionais, clientes, fornecedores e terceiros.
As informações aqui registradas são recebidas por uma empresa independente, terceirizada, externa e especializada em denúncias, sendo assegurado o sigilo absoluto e o adequado tratamento de cada situação pela Área de Ética da Têxtil J. Serrano.
Se desejar, seu relato pode ser feito pelo 0800 717 7727, sendo Atendimento Pessoal – de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00, e demais horários pelo Sistema de Atendimento Eletrônico 24 horas por dia, 07 dias por semana, como também pelo website www.contatoconfidencial.com.br/jserrano.